ACOLHER
O Programa Acolher tem como propósito oferecer um espaço de escuta atenta, respeitosa e humanizada aos estudantes que procuram a Diretoria, independentemente da natureza da demanda apresentada. Trata-se de um atendimento inicial que se pauta na escuta qualificada, sem a intenção de aconselhar, mas sim de acolher genuinamente aquilo que é trazido. O atendimento ocorre de maneira individualizada e busca acolher o estudante em sua totalidade, sem julgamentos, respeitando sua singularidade e o momento que está vivendo.
A partir dessa escuta inicial, os estudantes são orientados e encaminhados, conforme as especificidades da demanda, para outros programas da Diretoria, da Universidade, ou, quando necessário, para serviços externos. O acesso ao programa se dá por diferentes vias: contato direto por e-mail ou WhatsApp, ou ainda por indicação de docentes, colegas ou outros setores da instituição. Em todos os casos, preza-se por um atendimento ético, sigiloso e comprometido com o bem-estar do estudante.
